在微信日益深入人们生活的当代,微信公众号和微信服务号越来越成为企业运营客户的主要手段,如何通过个人号、小程序、公众号给用户更好的体验呢?
这就需要用到微信系统了。通过微信系统,微信运营者可以实现对客户留言、数据抓取、智能回复等多种功能的自动化管理。本文小编就给大家介绍几款可以应用在微信生态里的系统,希望有所帮助。
一、53KF
53KF系统(简称53KF)是快服科技研发的、具有国际领先水平的互联网软件,集即时通讯、访客监控、流量统计、CRM等于一体,广泛应用于网络销售、网站在线、网上呼叫中心等领域。53KF系统采用的是C/S、B/S架构,需要在电脑或手机上下载安装端,访客通过打开网页对话框形式与在线沟通,所有对话内容都经过加密不会被第三方窃取。
53kf系统四大特点:
1、提高访客转化率
2、数据共享
3、访客实时监控
4、离线追踪
二、网易七鱼
网易七鱼可以支持来自 APP、微信等其他多渠道的信息接入;同时支持图片、表情等多种沟通方式;此外,云系统还对接了企业的 CRM;并且支持多种方式创建工单,方便跨部门协作以及问题跟进;最后,还会给企业提供给数据报表及分析。
网易七鱼的特点:
1、极速接入,3分钟即刻拥有强大的微信系统。
2、多端支持,移动端+电脑端随时随地回复消息,聊天记录永久储存。
3、高效接待,消息实时提醒、快捷回复、知识库提升86%服务效率。
4、智能服务,智能分配,智能机器人提升96%服务满意度。
三、智齿
智齿科技,客户全生命周期服务解决方案提供商。智齿科技将人工智能及大数据技术有效整合,构建了包括呼叫中心、「在线+呼入+呼出」机器人、 人工在线、工单系统等产品,贯穿「售前+售中+售后」全流程,覆盖「服务+营销+协作+管理」全场景的「客户全生命周期服务」解决方案。
智齿的优势:
1、7*24小时在线
2、机器辅助人工
3、机器人主动服务
4、多机器人协作
5、多轮会话
6、意图识别
7、知识库冷启动
8、自然语言方式添加知识库
四、云翼云
北京云翼科技有限公司(简称云翼科技)是一家依托于人工智能.大数据技术为企业提供微信.企业微信SCRM解决方案及智能方案的创新型企业,旨在通过数字化手段帮助企业完成私域流量转型。让企业通过云翼SCRM实现获客引流,营销裂变,及科学留存客户,强力提高销售业绩,助力企业高速发展。
云翼云的特点:
1、多渠道在线,回复客户不再切换。
2、呼叫中心,自主研发软交换平台。
五、芝麻小
芝麻小是一个小程序智能,通过一句代码接入统计,可以实时查看小程序的新装用户数、启动数、总用户数,帮助用户分析小程序推广效果,同时旗下拥有芝麻小程序市场,用户可进行小程序二维码下载,还可以可免费提交小程序到应用商店。
芝麻小的特点:
1、移动端PC端同时在线,协同办公
2、回复类型多样化,让服务更贴心
3、消息统一管理,让接待更便捷
4、多协同接待,提高办公效率
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