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日前,一名甘肃天水网友在官方网站上反映,自己怀孕妻子的健康码近期突然显示已经接种疫苗,而且显示接种单位为镇中心卫生院。实际上,怀孕妻子一直没有注射新冠疫苗。
很快,社区人员给出了解释:为了提前建档备案,以防在别的地方接种。接着,天水市麦积区办公室给出了答复,经过实地调查和核实,因个别镇村干部在登记接种人员信息时不细致,致使信息被错录。
而且,官方给出了问题解决的方案和预防措施。
1. 对相关登记信息、接种人员进行了批评教育,再次进行了业务培训。
研读:这是对事件责任者的责任考核和处罚(批评教育),并对业务能力进行再教育。但这样够吗?责任者通过批评教育是否从内心上认同到问题的严重性和错误的本质。对于接种人员的培训是否到位?是否有进行理论考核和实操?
真正的原因哪里?是为了完成上面下达的指标?这需要我们好好调查和反省,只有真正的原因找到了,解决的方案才会真正有效。
2. 对于错录的信息,区卫生健康局、区疾控中心正在积极和有关部门联系进行信息纠正,待信息纠正完毕后,将及时反馈。
研读:这是对问题发生后的临时纠正解决方案。这种对问题纠正的方案细化和执行的细则在哪里?如何实施和执行?改善完成后的效果怎样验收和公示?
3. 同时,区卫生健康局、区疾控中心要求全区各镇、街道和各疫苗接种点严格按照疫苗接种相关要求,规范细致的开展疫苗接种工作。严防类似问题再次发生。
研读:这是对问题发生后的长期解决方案。这是一个系统性工程,从接种人员的初步资料统计和准备,信息核对,身份检查,疫苗接种到信息最终登入和确认,这些一步步的环节和流程都是一环扣一环,不是规范细致的开展这么轻松的。
要做的事情和流程补漏有很多,这些细节的工作会按图索骥吗?各个防疫的环节和单位是否都一起联动和梳理,类似的问题点是否有平行展开?
官方的表态是值得肯定的,态度还是鲜明的,有错改之,无则加勉。实际上,问题的实际完成到解决不是几句话就能自己改善的。
另外,这不是第一次出现这样的情况,9月13日,还是天水市麦积区网友反映,自己妻子在哺乳期未接种新冠疫苗,后来在不知情的情况下发现已在卫生院接种过第一针。
在全民疫苗接种的过程中,还存在着一些漏洞,毕竟全国14亿人是个庞大的数据。如果任何一个环节出现问题,都会导致信息的错误。我们改善的空间还是有的。
犯错不要紧,实实在在解决和纠正问题才是我们需要认真面对的。有错不改和敷衍了事才是大忌,在全球疫情如此严峻的环境下,认真,一丝不苟,不打折扣完成各项防疫任务和措施才是我们需要的最好品质。
我国是全球在防疫方面是做的最好的国家,也是最安全的国家,这是谁也抹不掉的优秀成绩!防疫工作不能马虎,我们只有更细致更完成每一项规定的流程和任务,我们的新冠病毒防疫网才能更结实,更密,我们才更有底气!
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