验证签名失败(验证签名失败1109)

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1. 申报提示处理失败，失败原因：PDF验证签名不通过，错误代码【256】

错误代码【256】是证书过期，建议联系数字证书服务单位处理。

2. 申报提示处理失败，失败原因：PDF验证签名不通过，错误代码【1027】513等

首先检查是否签错证书了，选择gdca或者gzca证书进行签名，如果签错了，则清空签名后再签名。

如果签名正确，还是提示签名不通过，需要联系广东CA客服去到他们服务受理点补发一下证书就可以解决了。。

3. PDF验证签名不通过，错误信息“证书对应企业主体id为空”

解决方法：联系数字证书服务单位处理重新激活了一次证书。

4.发送报表提示“申报表只能使用PDF官方阅读器打开操作”

出现这个提示系统没检测到Adobe Reader软件，点击Adobe Reader软件下载，下载阅读器安装包进行安装。

如果已经安装了Adobe Reader还是提示，可能是是其它PDF软件篡改了PDF默认打开方式。在PDF文件单机右键→打开方式→选择其他应用，选择Adobe Reader 同时勾选“始终使用此应用打开.pdf文件”。下图是win10的截图其它系统文字提示有个别差异。

如果更改了打开方式还是PDF图片还是其它软件的则需先卸载其它PDF软件，在重新安装Adobe Reader （类似WPS流氓软件只有卸载才能更改PDF默认打开方式为Adobe）

5. Pdf报表签名发送后，提示“密码错误”，如图

解决方法：使用绑定该企业实名认证的电子税务局用户和密码发送申报

6. 纳税人数字签名点击之后提示签名文本档，如下图：

解决方法：插入CA证书，重新安装CA驱动和CA客户端软件，可以正常识别到CA后，再签名。

7. 打开PDF报表，一直提示“正在加载”

解决方法： 打开adobe reader 编辑-首选项-安全性（增强），把启动时启用保护模式的勾去掉，确定

8. 签名后发送报表，提示“PDF签名不通过，纳税人与证书不匹配”

解决方法：

1、确保签名时，需正确选择地对应的企业信息的证书。

2、联系数字证书服务单位处理。

9. 安装Adobe Reader时，提示：安装完成之前被中断，错误代码 ：150210

出现这种情况是已经安装过Adobe Reader但是没有卸载删除干净导致无法重新安装。

方法1、已经安装360的使用软件管家卸载Adobe，清零注册表。再重新安装

方法2、下载Adobe官网提供的专门卸载清理工具AdbeArCleaner,然后重新安装

10. 申报成功财务报表后，在电子税务局里查询不到结果

建议在电子税务局查询，查询路径：电子税务局-涉税查询-资料报送查询

11. 申报系统里没有财务报表模块，无法填写财务报表

登录电子税务局系统去做财务会计制度备案，等待税局审核后，下载财务报表核定信息即可。

备案路径：电子税务局-事项办理-涉税事项办理-登记-财务会计制度及核算软件备案报告-办理

12. 判断电脑ＣＡ是否识别成功的方法

打开IE浏览器→Internet选项→内容→证书，查看是否有企业证书。如果有证书，那么PDF报表就会识别证书可以进行签名；如果没有证书，就是没有识别到证书。

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