新生代员工的特点
(1)新生代员工的概述
西方学术界对美国20世纪代际的划分有不同的看法,但基本上都认同Strauss W等的划分,即沉默一代(the Silent)、婴儿潮一代(the Baby Boomer)、X一代(Generation X)和Y一代(Generation Y),Y一代是相对于X一代的一个概念,被认为是美国的新生代。我国对新生代员工的相关研究始于21世纪初,将新生代员工定义为,20世纪70年代末到90年代初出生,伴随着中国改革开放、市场经济体制确立和全球化、高科技产业革命成长起来的可识别群体。这一群体在人格特质和工作价值观上都呈现出明显多元化的特征,他们既包括了独生子女,也包括了非独生子女,20世纪80年代出生的人群是这一代际的主体。新生代员工已经挑起中国企业的大梁,成为企业的主力军。他们具有区别于以往代际员工的不同特征,若是照搬过去成功管理的经验,可能会产生许多新的问题。
(2)新生代员工的特点
新生代员工具有鲜明的代际群体特征,具体来说,有如下几个方面的特点:
①观念多元化。新生代员工出生、成长于改革开放年代,经历着全球化和互联网发展背景下,中西方文化的交流、冲突与融合。与之前的员工相比,他们的世界观、人生观、价值观更为复杂和多元化。他们不仅求生存,更看重自身发展;遵守契约精神,也崇尚自由和自我价值实现;坚持自我正确的信念或立场,也易于接受新事物,不惧新的尝试和改变。
②自我意识强。新生代员工大多是独生子女,是家庭的中心,同时,也由于当代对寻求个性和自我观念的推崇,大部分新生代员工具有较强的自我意识。他们不拘泥于标准和规则,敢于挑战传统和权威,勇于竞争;不隐藏对利益的追求,不愿受制于人,独立性和自主性明显,倾向于选择宽松、自由的工作氛围。
③创新能力强。伴随着互联网、人工智能等技术的发展,新生代员工获取新知识和新信息的途径日益丰富。同时,大多数新生代员工都接受过高等教育,具有专业的知识和技能,且对新知识具有敏锐的觉察力和探索能力。因此,新生代员工的创新意识和创新能力极强。
④组织忠诚度低。相对于之前的员工,新生代员工的工作观念发生了转变,他们不再热衷终身雇佣,而是重视个人兴趣和个人职业发展的结合,寻求在职业发展中实现自我理想和价值。与知识型员工相似,他们寻求个人与工作环境的匹配,当匹配无法实现时,他们更有可能寻找新的工作,工作满意度、组织忠诚度偏低。
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